Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гизатуллиной Марии Андреевны (в дальнейшем – «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта») расположен по адресу:
https://myworth.ru/offer1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯДля целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя — help@myworth.ru
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем нажатия кнопки «Купить» и последующей оплаты Товаров и/или Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
Услуга – информационно-консультационная услуга в сфере психологии, личностного роста и развития, повышения качества жизни и прочее, и/или предоставление доступа к аудиовизуальным произведениям таким как видеоуроки, лекции, вебинары, а также иным материалам, указанным на Сайте.
Товар – книга «От самооценки - к самоценности. Практическое руководство», автор: Мария Шемшурина, приобретаемая Заказчиком в соответствии с настоящей Офертой, содержащей в себе условия договора розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящей Оферте.
Сайт – официальная интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: https://myworth.ru
Видеоурок – аудиовизуальное произведение, содержащее информационно-консультационные материалы.
Обучение – процесс просмотра Видеоуроков на протяжении определенного Договором времени.
Доступ к Видеоурокам – направление Заказчику ссылки или предоставление иного технического способа доступа к Видеоурокам на срок, указанный в описании соответствующей Услуги на Сайте и доведенный до сведения Заказчика до момента оплаты. Срок доступа исчисляется с момента его предоставления, если иной момент начала срока прямо не указан в описании соответствующей Услуги на Сайте.
Менеджер Исполнителя – уполномоченное лицо, которое оказывает Заказчику техническую поддержку при оказании Исполнителем Услуг и/или продаже Товаров.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к Видеоурокам и/или передать Заказчику Товар, в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре, а Заказчик - оплатить Услуги и/или Товар.
2.2. Условия, продолжительность и стоимость Услуг, а также стоимость Товара и условия его доставки, указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
2.3. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
· Оформление заявки на оказание Услуг и/или приобретение Товара на Сайте.
· Проставление отдельной отметки (галочки) в чек-боксе, подтверждающей дачу Заказчиком отдельного согласия на обработку его персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, размещенным на Сайте по адресу:
https://myworth.ru/privacy-consent· Оплата получения Услуг и/или покупки Товара (после нажатия кнопки «Купить» либо производя оплату по ссылке, предоставляемой Менеджером Исполнителя) является акцептом настоящей Оферты. Нажатие кнопки «Купить» подтверждает согласие Заказчика с условиями Договора-оферты.
2.4. Стоимость Услуг и Товара указывается на Сайте.
2.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты, если не указано иное. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Товара и/или Услуг Исполнителя является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ3.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Заказчиком заказа на Товар и/или Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты и совершение оплаты, при условии предварительного предоставления отдельного согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 2.3 настоящего Договора. Оформление Заказчиком заявки на Товар и/или Услугу производится путем заполнения формы «оформление заказа», расположенной по адресу: https://myworth.ru или путем направления соответствующего запроса Менеджеру Исполнителя.
3.2. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
· Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте, и дает отдельное согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном на Сайте, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются Заказчику только при наличии его отдельного предварительного согласия на получение таких сообщений;
· в целях исполнения настоящего Договора и проведения платежей Исполнитель вправе передавать необходимые реквизиты (в том числе персональные данные) банкам и платежным системам, осуществляющим транзакции, в объеме, необходимом для обработки платежа, на основании отдельного согласия Заказчика, предусмотренного п. 2.3 настоящего Договора.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И/ИЛИ ПРОДАЖИ ТОВАРА ЗАКАЗЧИКУ4.1. Для оказания информационно-консультационных услуг и/или приобретения Товара Заказчик должен выбрать по своему усмотрению любую Услугу и/или Товар из предложенных вариантов на главной странице Сайта и оставить заявку по форме, размещенной на Сайте. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте
help@myworth.ru или у Менеджера Исполнителя.
4.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
· фамилия, имя, отчество;
· адрес электронной почты (e-mail);
· номер мобильного телефона;
· адрес для доставки Товара.
4.3. Исполнитель подтверждает получение заявки, присваивает ей номер и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком способами, не требующими выставления счета, в том числе, но не ограничиваясь: через платежный модуль приема оплат).
4.4. Заказчик оплачивает Услуги и/или Товар по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем, в виде предоплаты в размере 100% стоимости Услуг и/или Товара, а также доставки Товара. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику отсрочку оплаты Услуг и/или Товара (согласовать оплату в порядке постоплаты).
4.5. Оплата Услуг и/или Товара Исполнителя осуществляется одним из предусмотренных на Сайте способов, либо по ссылке, предоставленной Менеджером Исполнителя. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.6. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания Услуг или приобретения Товара (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем согласно действующему законодательству РФ.
4.7. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счета-договора в бумажном виде.
4.8. Не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Исполнитель отправляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении на сайте соответствующей формы, ссылку для получения выбранной им Услуги.
4.9. Предоставление Заказчику ссылки (доступа к Видеоурокам) подтверждает начало оказания Услуги. Объем фактически оказанной Услуги определяется с учетом срока предоставленного доступа, состава доступных материалов и фактического исполнения Исполнителем обязательств. Моментом оказания информационно-консультационных услуг в рамках встречи «один-на-один» является окончание соответствующей консультации в согласованные Сторонами дату и время.
4.10. Доставка Товара:
4.10.1. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки и порядке, согласованные Сторонами при подтверждении заявки.
4.10.2. При курьерской доставке Товара Заказчик ставит свою подпись в документах курьерской или почтовой службы. Данная подпись служит подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к комплектации Товара, к количеству и внешнему виду Товара.
4.10.3. В случае получения Товара через постамат (автоматический терминал, предназначенный для получения и отправки посылок, товаров и документов) претензии по комплектации, внешнему виду (повреждениям) и количеству принимаются только при соблюдении следующих условий:
· Представлена фотография (фотографии) Товара в местах повреждений, его количества. На фото должно быть видно, что Заказчик у постамата;
· На адрес электронной почты Исполнителя направлены указанные фото и претензия, содержащая соответствующие требования.
4.10.4. Претензии к количеству, комплектности, внешнему виду и качеству Товара рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Подписание документов о получении Товара не лишает Заказчика прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость Товара и Услуг указана на сайте
https://myworth.ru. Стоимость может быть изменена и зависит от:
· объема приобретаемых Товара и/или Услуг;
· индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Товара и/или Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы счета. Стоимость доставки Товара (в случае его приобретения) рассчитывается индивидуально и указывается Исполнителем в соответствующем счете (платежной ссылке). По усмотрению Исполнителя, Заказчику может быть согласован иной порядок оплаты Услуг (в форме постоплаты).
5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.4. Товар и/или Услуга будут считаться оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ6.1. Исполнитель обязуется обеспечить предоставление доступа к Видеоурокам (оказать Услугу) и/или передать Товар на условиях и в согласованный сторонами срок, предусмотренных настоящим Договором, и/или оказать информационно-консультационные услуги собственными силами или силами привлеченных третьих лиц.
6.2. Во время оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
· доступ к информационным материалам в электронном виде (если это предусмотрено описанием соответствующего курса);
· доступ к онлайн-просмотру Видеоуроков;
· задания для выполнения домашних работ.
6.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику рекламные и информационно-рекламные сообщения только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика. Заказчик вправе в любое время отказаться от рассылки посредством ссылки для отписки либо направления требования Исполнителю.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. Изменять стоимость Товаров и/или Услуг, а также иные условия настоящей Оферты путем размещения новой редакции на Сайте. Изменения применяются к Договорам, акцептованным после их размещения, и не распространяются на ранее заключенные Договоры, если иное прямо не согласовано Сторонами или не предусмотрено законом.
6.4.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг и/или Товара и его доставки в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
6.4.3. Заблокировать доступ к Услуге в одностороннем порядке, а также расторгнуть Договор без возврата денежных средств в случае наличия основания полагать, что Заказчик нарушил исключительные права Исполнителя.
6.4.4. По своему усмотрению менять количество и содержание Видеоуроков.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА7.1. Заказчик обязан оплатить Услуги и/или Товар, а также стоимость доставки Товара в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
7.2. Заказчик вправе просматривать Видеоуроки по своему усмотрению в течение срока доступа, указанного в описании соответствующей Услуги на Сайте и доведенного до сведения Заказчика до момента оплаты.
7.3. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем согласно действующему законодательству РФ.
7.4. Заказчик гарантирует не передавать доступ к Услуге третьим лицам для просмотра Видеоуроков. В случае обнаружения передачи Заказчиком доступа третьим лицам, Исполнитель оставляет за собой право блокировать доступ Заказчика к Услуге без права на восстановление, либо приостановить оказание Услуг до выяснения обстоятельств.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком доступа к Услуге по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая нарушение работы сети Интернет либо отсутствие у Заказчика необходимых технических средств. В случае отказа Заказчика от Услуги возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 9 настоящего Договора.
8.5. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Услуге само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуги Исполнителем. При этом Заказчик сохраняет право отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не отвечает за нарушения, возникшие исключительно по вине курьерской или почтовой службы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе предъявить Исполнителю требования, связанные с недостатками, повреждением или утратой Товара при доставке, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА9.1. Заявление на возврат денежных средств - это письменный односторонний отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, предоставленного Заказчиком.
Заявление составляется в свободной форме в письменном виде с указанием причины возврата и обязательной подписью Заказчика. В заявлении на возврат Заказчик обязан указать паспортные данные, а также подтверждение произведенной им оплаты (чек или квитанция). Указанные документы направляются на электронный адрес: help@myworth.ru.
Денежные средства возвращаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами. При отказе от Услуги Исполнитель вправе удержать документально подтвержденные фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
9.2. К фактическим расходам Исполнителя, подлежащим удержанию при возврате, относятся, в частности:
· комиссия, удержанная платежной системой (банком-эквайером) при перечислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
· стоимость доставки Товара Заказчику (в случае возврата Товара надлежащего качества, Заказчик также оплачивает стоимость обратной доставки до Исполнителя);
· иные документально подтвержденные затраты, понесенные Исполнителем в связи с исполнением Договора (например, оплата сторонних сервисов, обработка заказа).
9.3. Заказчик вправе отказаться от Услуги по предоставлению доступа к Видеоурокам в любое время до истечения срока доступа, установленного для соответствующей Услуги и указанного на Сайте до момента оплаты, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактических расходов, указанных в п. 9.2. При этом предоставление доступа блокируется с момента получения заявления.
9.4. Если Заказчик отказывается от Услуги после того, как доступ к Видеоурокам был предоставлен, возврат денежных средств производится за вычетом фактических расходов, но не ранее чем через 10 рабочих дней с даты получения заявления, в течение которых Исполнитель проверяет обоснованность требований и рассчитывает сумму расходов.
9.5. В случае отказа Заказчика от Услуги до момента предоставления доступа (до направления ссылки) возврат производится в полном объеме, за вычетом фактических расходов (если они уже понесены, например, комиссия платежной системы).
9.6. Предоставление доступа к Видеоурокам подтверждает начало оказания Услуги. Отказ Заказчика от фактического просмотра материалов сам по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуги, однако не ограничивает право Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА10.1. Настоящий договор действует с момента Акцепта Оферты.
10.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты ее размещения, и не изменяет условия ранее заключенных договоров, если иное прямо не согласовано Сторонами или не предусмотрено законом.
11. СПОРЫ ИЗ ДОГОВОРА11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между сторонами.
11.2. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11.3. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за: косвенные убытки, упущенную выгоду, независимо от способа их причинения.
11.4. По любым претензиям, вопросам или с предложениями Заказчик может обращаться к Исполнителю по адресу электронной почты: help@myworth.ru. При обращении с претензией к Исполнителю Заказчик должен указать свои персональные данные (ФИО заявителя, адрес, контактный номер телефона), предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои Учетные данные на Сайте. Срок ответа на Претензию составляет 10 дней с даты поступления претензии на электронный адрес Исполнителя. Анонимные обращения и/или претензии Исполнитель оставляет за собой право не рассматривать и оставлять без ответа, руководствуясь действующими нормами законодательства РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Гизатуллина Мария Андреевна
ИНН 771705410298
ОГРНИП 318774600332544
Адрес: 129337, г. Москва, ул. Палехская, д. 5, к. 2, кв. 145
e-mail: help@myworth.ru