Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гизатуллиной Марии Андреевны (в дальнейшем – «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта») расположен по адресу:
https://myworth.ru 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯДля целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя — help@myworth.ru.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем оплаты Товаров и/или Услуг.
Услуга – информационно-консультационная услуга в сфере психологии, личностного роста и развития, повышения качества жизни и прочее, и/или предоставление доступа к аудиовизуальным произведениям таким как видеоуроки, лекции, вебинары, а также иным материалам, указанным на Сайте.
Товар – книга «От самооценки — к самоценности. Практическое руководство», автор: Мария Шемшурина, приобретаемая Заказчиком в соответствии с настоящей Офертой, содержащей в себе условия договора розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящей Оферте.
Сайт – официальная интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: https://myworth.ru
Видеоурок – аудиовизуальное произведение, содержащее информационно-консультационные материалы.
Обучение – процесс просмотра Видеоуроков на протяжении определенного Договором времени.
Доступ к Видеоурокам – направление Заказчику ссылки для Обучения, позволяющее Заказчику просматривать Видеоуроки в течение 2 (двух) месяцев.
Менеджер Исполнителя – уполномоченное лицо, которое оказывает Заказчику техническую поддержку при оказании Исполнителем Услуг и/или продаже Товаров.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к Видеоурокам и/или передать Заказчику Товар, в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре, а Заказчик – оплатить Услуги и/или Товар.
2.2. Условия, продолжительность и стоимость Услуг, а также стоимость Товара и условия его доставки, указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
2.3. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
· Оформление заявки на оказание Услуг и/или приобретение Товара на Сайте.
· Оплата получения Услуг и/или покупки Товара (нажимая кнопку «оплатить» либо производя оплату по ссылке, предоставляемой Менеджером Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора), в соответствии с ценами, указанными на Сайте Исполнителя.
2.4. Стоимость Услуг и Товара указывается на Сайте.
2.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты, если не указано иное. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Товара и/или Услуг Исполнителя является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ3.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Заказчиком заказа на Товар и/или Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Заказчиком заявки на Товар и/или Услугу производится путем заполнения формы «оформление заказа», расположенной по адресу: https://myworth.ru/#tcart или путем направления соответствующего запроса Менеджеру Исполнителя.
3.2. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
· регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью каналов связи;
· в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Заказчиком регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И/ИЛИ ПРОДАЖИ ТОВАРА ЗАКАЗЧИКУ4.1. Для оказания информационно-консультационных услуг и/или приобретения Товара Заказчик должен выбрать по своему усмотрению любую Услугу и/или Товар из предложенных вариантов на главной странице Сайта и оставить заявку по форме, размещенной на Сайте. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте
help@myworth.ru или у Менеджера Исполнителя.
4.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
· фамилия, имя, отчество;
· адрес электронной почты (e-mail);
· номер мобильного телефона;
· адрес для доставки Товара.
4.3. Исполнитель подтверждает получение заявки, присваивает ей номер и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком способами, не требующими выставления счета, в том числе, но не ограничиваясь: через платежный модуль приема оплат).
4.4. Заказчик оплачивает Услуги и/или Товар по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем, в виде предоплаты в размере 100% стоимости Услуг и/или Товара, а также доставки Товара. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику отсрочку оплаты Услуг и/или Товара (согласовать оплату в порядке постоплаты).
4.5. Оплата Услуг и/или Товара Исполнителя осуществляется одним из предусмотренных на Сайте способов, либо по ссылке, предоставленной Менеджером Исполнителя. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Товарах и Услугах Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах и товарах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте help@myworth.ru об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще оформленных между Исполнителем и такими третьими лицами документов.
4.7. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания Услуг или приобретения Товара (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем согласно действующему законодательству РФ.
4.8. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счета-договора в бумажном виде.
4.9. Не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Исполнитель отправляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении на сайте соответствующей формы, ссылку для получения выбранной им Услуги.
4.10. После получения ссылки (доступа к Видеоурокам), Исполнитель считается оказавшим Услугу. Моментом оказания информационно-консультационных услуг в рамках встречи «один-на-один» (консультация в онлайн или оффлайн формате) является окончание такой консультации в согласованные сторонами дату и время.
4.11. Доставка Товара:
4.11.1. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки и порядке, согласованные Сторонами при подтверждении заявки.
4.11.2. При курьерской доставке Товара Заказчик ставит свою подпись в документах курьерской или почтовой службы. Данная подпись служит подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к комплектации Товара, к количеству и внешнему виду Товара.4.11.3. В случае получения Товара через постамат (автоматический терминал, предназначенный для получения и отправки посылок, товаров и документов) претензии по комплектации, внешнему виду (повреждениям) и количеству принимаются только при соблюдении следующих условий:
· Представлена фотография (фотографии) Товара в местах повреждений, его количества. На фото должно быть видно, что Заказчик у постамата;
· На адрес электронной почты Исполнителя направлены указанные фото и претензия, содержащая соответствующие требования.
4.11.4. После получения Товара претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость Товара и Услуг указана на сайте
https://myworth.ru. Стоимость может быть изменена и зависит от:
· объема приобретаемых Товара и/или Услуг;
· индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Товара и/или Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы счета. Стоимость доставки Товара (в случае его приобретения) рассчитывается индивидуально и указывается Исполнителем в соответствующем счете (платежной ссылке). По усмотрению Исполнителя, Заказчику может быть согласован иной порядок оплаты Услуг (в форме постоплаты).
5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.4. Товар и/или Услуга будут считаться оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ6.1. Исполнитель обязуется обеспечить предоставление доступа к Видеоурокам (оказать Услугу) и/или передать Товар на условиях и в согласованный сторонами срок, предусмотренных настоящим Договором, и/или оказать информационно-консультационные услуги собственными силами или силами привлеченных третьих лиц.
6.2. Во время оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
· доступ к информационным материалам в электронном виде (если это предусмотрено описанием соответствующего курса);
· доступ к онлайн-просмотру Видеоуроков;
· задания для выполнения домашних работ.
6.3. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. Изменять стоимость Услуг и/или Товара, период и условия предоставления Услуг, а также иные условия предоставления Услуг и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
6.4.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг и/или Товара и его доставки в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
6.4.3. Заблокировать доступ к Услуге в одностороннем порядке, а также расторгнуть Договор без возврата денежных средств в случае наличия основания полагать, что Заказчик нарушил исключительные права Исполнителя.
6.4.4. По своему усмотрению менять количество и содержание Видеоуроков.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА7.1. Заказчик обязан оплатить Услуги и/или Товар, а также стоимость доставки Товара в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
7.2. Заказчик вправе просматривать Видеоуроки в установленный Договором срок по своему усмотрению.
7.3. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем согласно действующему законодательству РФ.
7.4. Заказчик гарантирует не передавать доступ к Услуге третьим лицам для просмотра Видеоуроков. В случае обнаружения передачи Заказчиком доступа третьим лицам, Исполнитель оставляет за собой право блокировать доступ Заказчика к Услуге без права на восстановление, либо приостановить оказание Услуг до выяснения обстоятельств.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком доступа к Услуге по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет Заказчика, отсутствие у Заказчика технических средств для доступа к Видеоурокам, заболевания Заказчика, отъезды Заказчика и иные причины. За несостоявшиеся по вине Заказчика Услуги, деньги, внесенные им в качестве оплаты, не возвращаются.
8.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугой согласно условиям Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности, в том числе на веб-сайтах, принадлежащих Исполнителю, в рекламных целях (в целях рекламы услуг Исполнителя).
8.7. Исполнитель не несет ответственность за работу курьерской или почтовой службы, посредством которой осуществляется доставка Товара. В случае повреждения Товара в процессе доставки, претензии предъявляются курьерской или почтовой службе напрямую.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА9.1. Заявление на возврат денежных средств – это письменный односторонний отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, предоставленного Заказчиком.
Заявление составляется в свободной форме в письменном виде с указанием причины возврата и обязательной подписью Заказчика. В заявлении на возврат Заказчик обязан указать паспортные данные, а также подтверждение произведенной им оплаты (чек или квитанция). Указанные документы направляются на электронный адрес: help@myworth.ru.
Возврат производится в течение 10 (десяти) дней с момента предоставления заявления на возврат, оформленного в соответствии с условиями настоящего пункта, на вышеуказанный электронный адрес в безналичном порядке по тем же банковским реквизитам, по которым совершалась оплата Услуг, за вычетом Расходов Исполнителя.
9.2. Расходы Исполнителя складываются из следующих сумм:
· комиссия, удержанная при перечислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя платежной системой, через которую была осуществлена оплата услуг Заказчиком;
· стоимости доставки Товара (при возврате Товара надлежащего качества, Заказчиком также оплачивается доставка до Исполнителя).
9.3. Возврат Исполнителем денежной суммы Заказчику за Услуги по предоставлению доступа к Видеоурокам осуществляется в случае, если Заказчик отказался от Услуги не позднее 24-х часов с момента предоставления соответствующего доступа, направив соответствующий отказ от получения такой Услуги, в котором указаны все необходимые данные согласно п. 9.1, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях:
· возврат денежных средств производится в любом случае за вычетом комиссии в размере Расходов Исполнителя.
· срок рассмотрения заявления — 10 дней, при этом предоставление Услуги приостанавливается (блокируется) в день получения заявления Заказчика на возврат денежных средств.
· отказ от получения Услуги должен быть направлен Исполнителю в электронной форме на адрес электронной почты help@myworth.ru.
9.4. В случае отказа Заказчика от получения Услуг спустя более 24-х часов с момента предоставления соответствующего доступа к Видеоурокам, возврат денежных средств производится по усмотрению Исполнителя.
9.5. Заказчик по своему усмотрению может смотреть или отказаться от просмотра Видеоуроков, предусмотренных Услугой. В случае отказа от просмотра видеоуроков, информационные услуги считаются оказанными.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА10.1. Настоящий договор действует с момента Акцепта Оферты.
10.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.5. Заказчик обязуется самостоятельно проверять изменения условий настоящего Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке, при этом получение Услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Исполнителя на любые изменения, которые были включены в настоящий Договор.
11. СПОРЫ ИЗ ДОГОВОРА11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между сторонами.
11.2. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11.3. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за: косвенные убытки, упущенную выгоду, независимо от способа их причинения.
11.4. По любым претензиям, вопросам или с предложениями Заказчик может обращаться к Исполнителю по адресу электронной почты: help@myworth.ru. При обращении с претензией к Исполнителю Заказчик должен указать свои персональные данные (ФИО заявителя, адрес, контактный номер телефона), предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои Учетные данные на Сайте. Срок ответа на Претензию составляет 10 дней с даты поступления претензии на электронный адрес Исполнителя. Анонимные обращения и/или претензии Исполнитель оставляет за собой право не рассматривать и оставлять без ответа, руководствуясь действующими нормами законодательства РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Гизатуллина Мария Андреевна
ИНН 771705410298
ОГРНИП 318774600332544
e-mail: help@myworth.ru